Después de haber consultado a nuestros espectadores y de haber consultado a orientación de los CDC y a HCA Healthcare/TriStar Health, estamos implementando la siguiente actualización de nuestra políticas, a partir del viernes 11 de marzo:
Ya no se requerirán máscaras en el Schermerhorn Symphony Center. Se recomienda el uso de máscaras, particularmente para aquellos en poblaciones de alto riesgo, y tendremos máscaras disponibles para cualquier cliente que desee usar una.
No se requiere prueba de vacunación o una prueba negativa de COVID-19 para ingresar en este momento.
Mantenimiento de aire puro y seguro a su disposición
Nuestro socio de salud y seguridad, HCA Healthcare/TriStar Health ha dicho que una filtración adecuada, una buena cantidad de aire exterior y un buen índice de intercambio de aire son las mejores estrategias para minimizar el riesgo de exposición al COVID-19.
El Centro Sinfónico Schermerhorn tiene filtros MERV-14 instalados en todas las unidades de control de aire en nuestro edificio. Estos filtros se consideran de "grado hospitalario" y son extremadamente eficaces para filtrar los gérmenes patógenos.
Nuestros sistemas de ventilación funcionan con tasas de intercambio de aire diseñadas para garantizar la circulación constante de aire limpio. En la Sala de Conciertos “Laura Turner” hay tres climatizadores de alto rendimiento que realizan un intercambio de aire cuatro veces por hora. El flujo de aire en la sala de conciertos está diseñado para dirigir el aire hacia abajo, lejos del público y de los artistas.
Eso significa que puede disfrutar de su concierto con la confianza de que está respirando un aire limpio y seguro.
Seguiremos reevaluando nuestras políticas de seguridad basándonos en las recomendaciones de HCA Healthcare/TriStar Health, junto con las autoridades sanitarias locales, estatales y federales.
¿Cuáles son los protocolos de seguridad para los conciertos en el Ascend Amphitheater o en otros lugares?
Los conciertos en el Ascend Amphitheater seguirán los protocolos de seguridad de ese lugar. Cualquier concierto de la Sinfónica de Nashville que se celebre fuera del Schermerhorn seguirá los protocolos del lugar donde se celebre el concierto.
¿A qué hora debo llegar a un concierto en el Schermerhorn?
Las puertas exteriores de nuestro edificio se abren 90 minutos antes de la función. Le recomendamos que llegue con la mayor anticipación posible para disponer de tiempo suficiente para la comprobación de su estado de salud, chequeo de sus bolsos, escaneo de sus entradas y la localización de su(s) asiento(s).
¿Qué debo esperar cuando llegue a un concierto en el Schermerhorn?
Una vez adentro, pasará por un punto de seguridad y revisión de bolsos; todos los bolsos y carteras están sujetos a revisión al entrar antes del concierto. Después de pasar por el control de seguridad, se escaneará su entrada. Los asistentes estarán disponibles para ayudarle a encontrar su asiento.
¿Los asientos permiten el distanciamiento social?
Exigimos mascarillas para que los miembros del público no tengan que distanciarse socialmente. Sin embargo, si le preocupa la proximidad de sus asientos con otros espectadores, queremos que tenga la mejor experiencia posible. La noche del concierto, puede hablar con un miembro de nuestro equipo de Taquilla y Atención al Cliente para cambiar sus asientos a una ubicación más aislada. Sus nuevos asientos, socialmente distanciados, quedarán a discreción del Equipo de Taquilla y Atención al Cliente, y es posible que no podamos satisfacer todas las solicitudes de cambio de asiento debido a la capacidad de la sala de conciertos.
¿Ofrecen comida en sus funciones?
Sí, ofrecemons bebidas! Es obligatorio el uso de mascarillas cuando no esta bebiendo. Si desea disfrutar de comida o bebida antes o después de la función, haga clic aquí para ver una lista de restaurantes cercanos.
¿Estará abierta su tienda de regalos?
No, nuestra tienda de regalos no estará abierta. Puede contacto con nosotros en [email protected] si tiene alguna pregunta sobre la compra de artículos en la tienda de regalos. Volveremos a evaluar esta política para futuras presentaciones basándonos en las recomendaciones de nuestro socio de salud y seguridad, HCA Healthcare/TriStar Health.
Me encantan sus Series de Conversaciones Clásicas de Amazon. ¿Se llevarán a cabo esta temporada?
Estamos ofreciendo Conversaciones Clásicas virtualmente - no en persona - para nuestros primeros conciertos de nuestra Serie Clásica de Amazon. Reevaluaremos esta política para futuras presentaciones basándonos en la recomendación de nuestro socio de salud y seguridad, HCA Healthcare/TriStar Health. Los espectadores recibirán información por correo electrónico sobre cómo ver nuestras Conversaciones Clásicas virtuales o visitar nuestro canal de YouTube.
He leído su política de seguridad y tengo preguntas sobre mis entradas. ¿Qué debo hacer?
Si tiene preguntas sobre las entradas, visite la página de Atención al Cliente de nuestro sitio web. Si hay algún cambio en nuestra programación de conciertos, notificaremos a todos los portadores de entradas sus opciones en ese momento.
¿Cómo sabré si han cambiado su política?
Seguiremos reevaluando nuestra política en base a las recomendaciones de nuestro socio de salud y seguridad, HCA Healthcare/TriStar Health, junto con los funcionarios de salud locales, estatales y federales. Cualquier actualización se puede encontrar en nuestra página del Plan de Seguridad, que forma parte de nuestra Guía de Bienvenida. También enviaremos por correo electrónico a los portadores de entradas sobre cualquier actualización antes de cada función. Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a [email protected].
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